1、首先检查是不是电源的问题。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试电源线，查看电线有没有破损的痕迹。

2、如果马达在运转，压缩机在运转，要检查是不是没有制冷剂或者漏氟，如果是则需要重新添加氟。

3、自身检查不出问题的时候尽量别乱拆，除非对冰箱很熟悉，否则在拆卸的过程中有可能不小心扯断线，导致更多麻烦。可以找专业的师傅进行检查维修。