具体操作步骤如下：

1、在微信登陆窗口，点击下面的“登陆遇到问题”选项；

2、在微信已经绑定手机号情况下，可以通过手机号加短信验证的方式登陆，然后重设密码；

3、在微信没有绑定相应的手机号或者QQ号的情况下，可以点击申诉找回微信，重设账号密码。