一般遇到的外机异响有如下几个方面问题：

1、空调外机没固定好，机震引起的轰鸣异响，把空调底脚用螺丝固定，减少震动产生的噪音。

2、检查空调散热风扇，是否扇叶打在护网上或者碰擦冷凝器翅片所致，紧固扇叶。

3、是否为压缩机振动导致的整机抖动，检查压缩机是否有异常，是否有三相阻值不平衡或者本身固定不牢的晃动。

4、是否为制热模式下，除霜过程，属于正常现象，室外机冷凝器翅片结霜、除霜，发卡管热胀冷缩的现象。

5、是否外机有故障报出。