win10系统下不能使用qq截屏的原因是快捷键冲突，需要检查并根据需要进行修改，步骤如下：

1、登录QQ，点击下方的设置按钮。

2、在左侧，点击热键，然后在右侧，点击设置热键。

3、查看第四条捕捉屏幕的右侧是否写有冲突。如果写有正常，则表示没有问题，如果写有冲突，则点击捕捉屏幕的热键进行修改。

4、点击进行修改，保证修改完毕，右侧写有正常，而不是冲突，才能够使用快捷键。