解决方法：

1、通过“我的文件”尝试删除。操作方法是打开应用程序，找到我的文件中相应文件夹，查找需要删除的照片，选择删除即可。

2、若可以删除，但通过相册中无法删除照片，可清除相册数据。操作方法是在设定中找到应用程序管理器，选择相册，清除数据即可。

3、若照片是存储在外置内存卡中，可将内存卡中的数据备份后，格式化内存卡再次尝试。

4、若无效，备份手机中数据，然后进行恢复出厂设置。

5、若问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。