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移动网络电视打开没有信号

更新时间: 2020-07-05 00:00:00

1、使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,点击“网络设置”选项,检查是否连接无线网;

2、通过有线网络连接的用户,检查一接线口是否插好,电视是否显示“网络已连接”;

3、以上检查无误的用户,建议进行一下网络测试,电视盒子在“设置”中带有“网络测试”功能,检查能否正常联网,如果不能正常联网,首先检查网络能否正常上网,如果可以正常上网那么检查路由器设置,有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题;

4、以上均无误的用户需致电到营业厅请求帮助。

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