应按照以下操作方法尝试：

使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序；更换电源插座充电尝试；备份重要资料联系人、多媒体文件等后，然后恢复出厂设置。