电信网络电视部分频道没有声音的原因及其解决方法：

1、终端设备的声音设置有问题导致看网络电视没声音，可以调大终端设备的音量试试。

2、也可能是连接线路出现问题导致没声音，可以重新连接一下连接线路，确保线路畅通即可恢复正常。

3、片源的问题导致没声音，可以换其他片源观看测试一下。

4、也有可能是播放器软件的问题，可以重装或者升级播放器的软件版本来解决；必要时可以换其他播放器来替代使用。

5、也有可能是终端设备系统问题导致没声音，可以重启设备试试，必要时可以考虑将设备的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。