步骤：

1、将iPhone连上电脑，然后将iPhone关机；

2、同时按住开关机键和home键；

3、当看见白色的苹果logo时，松开开关机键，并继续保持按住home键；

4、等手机屏幕上显示连接到iTunes后，开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”。