1、重启手机，打开相册查看；

2、退出相册，重新进入查看；

3、找到设定，点开应用程序管理器，点开全部，点开相册，点击清除默认值；

4、若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡；

5、将数据备份，恢复出厂设置；

若问题依然存在，携带上购机发票，包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。