可能是打印机添加不正确导致的，可尝试下面方法解决：

1、确认打印机电源开启，打印机与电脑的连接线正常。

2、在桌面上右键点击我的电脑，然后点击管理。

3、在打开的对话框中，点击计算机服务。

4、在计算机服务中，选择print spooler服务。

5、选择重启选项，稍等片刻，脱机的打印机即可修复使用。