1、找到苹果官网并点击进入。

2、进入官网以后，点击页面右上角红框内的符号，然后选择“登录”选项。

3、接着打开“忘了自己的AppleID或密码”进入。

4、进入以后选择“如果您忘记了AppleID，可以查询AppleID”选项。

5、然后按系统提示输入注册AppleID的个人信息，验证通过以后即可找回AppleID和密码。