小天鹅洗衣机E9排除故障的步骤如下：

1、检查洗衣机电源插座是否插好，按下电源键，确认机器面板上是否亮灯，如不亮，请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上，观察是否有反应；

2、检查是否按下开始键。正确操作方法：电源、开始、启动、暂停。