乐商对话是课程，既不是传统的专业课，也并非严肃的学术讲堂，而是一门传播如何科学提高乐商的实用教程，包括与乐商密切相关的心理、道德和人格品质等内容，具体涉及到自我认同、意志力、幽默、道德、共情以及人生格局等主题，每一讲都会有两到三位教师共同剖析相关理论、讨论当下热点、分享最新研究。目的是让同学们在“寓教于乐”的授课方式中掌握塑造积极自我的新技能。

积极心理学家倡导发掘人们潜在的积极力量，并提出了六大美德、24项积极心理品质，其中“乐商”是积极品质的核心内容。所谓乐商不仅仅指一个人乐观水平的高低，它还指个体从所经历的消极事件中读出积极以及影响、帮助、感染他人变乐观的能力。乐商是一种创造令人愉悦、有趣的沟通内容和氛围的能力，是高深的社交生产力。研究表明，高乐商不仅有利于个体的社会性发展、获得稳定的幸福感、提高人的生理健康水平、提高学业成绩，而且高乐商还有利于促使个体寻求社会支持和社会交往。