一般是由于冷冻室温度过高所致，有下列几种情况：

1、首次开机或长时间断电后再开机；

2、长时间打开冷冻室门；

3、一次性在冷冻室放入大量食品。

处理方法：

1、按一下记忆键取消报警声音；

2、关闭冷冻室门；

3、一次性不要放入太多食品。

海尔集团创业于1984年，是全球大型家电品牌，目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代，海尔致力于成为互联网企业，颠覆传统企业自成体系的封闭系统，变成网络互联中的节点，互联互通各种资源，打造共创共赢新平台，实现攸关各方的共赢增值。