当事人的贷款逾期，平台骚扰家人的行为是否属于违法需要根据情况来决定。平台频繁骚扰家人就属于违法行为，可以处最高五日或者最高五百元的罚款。情节严重的，可以处最低五日、最高十日的拘留，且可并处最高五百元的罚款。如果平台只是适当联系当事人的家人，请对方督促当事人还款就不属于违法。贷款逾期需要尽快还款，否则会有一定的负面影响。

法律依据

根据《征信管理条例》第十六条，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年;超过5年的，应当予以删除。在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息作出说明，征信机构应当予以记载。