驾驶员在一个记分周期内被记满12分，首先需要到机动车驾驶证核发地或者驾驶员违法行为地的公安机关交通管理部门，接受为期7天，每天8个学时的道路交通安全法规和相关知识培训。

驾驶证扣分查询，是指通过短信、电话、网络的方式，查询机动车辆违反交通管理的行为导致的扣分处罚。