打开打印机，点击属性。打印测试页，这时如果听到打印机出纸，有声音，就是正常，如果没反应，就是不正常了。如果不正常，这时点击“打开”打印机，可以看到显示打印机已暂停。解决方法如下：

点击电脑左下角开始，找设备和打印机；进入设备和打印机以后，找到打印机图标；右键点击打印机图标，再点击查看现在正在打印什么，然后会弹出一个打印机任务对话框，选择打印机，再把暂停打印的钩取消即可恢复打印。