保险管理服务包括的内容有：

1、提供咨询服务;

2、风险规划与管理服务;

3、接报案、查勘与定损服务;

4、核赔服务;

5、客户投诉处理服务;

6、对承保标的的防灾防损是财产保险客户服务的重要内容。

【法律依据】

根据《保险法》第四条，从事保险活动必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得损害社会公共利益。