京东账号一般通过邮箱、手机号进行注册，可以使用邮箱或者手机号登录，如果忘记密码可以点击登录页面的“忘记密码”按钮，最后按照系统提示找回密码或者重新设置一个新密码。也可以将手机号或者邮箱告诉客服，让客服帮你查找。

京东账号注册方法：点击网页端或者手机客户端的“免费注册”按钮，填写手机号，并进行验证，验证通过后填写账号信息，包括账号昵称和密码等信息，最后点击“提交”即可完成注册。注册后用户可上传头像或者修改昵称。

2015年4月28日，京东金融宣布网银钱包更名为京东钱包，网银+更名为京东支付，京东金融还提出围绕京东支付体系，为用户提供全方位金融解决方案。京东金融主要有2大拳头产品，分别为京东众筹、京东白条。