方法如下：

将手机关机，在关机状态下，同时按电源键和音量加键。在出现小米LOGO后松开同时按键。进入recovery模式。进入后选择简体中文，单击“清除数据”，然后点击“清除所有数据”。弹出警告窗口，点击“确定”，等待手机自动完成并自动重启。