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手机京东没有收到货怎么退货退款

更新时间: 2020-09-17 00:00:00

拍下订单已经发货,但是还在路上未收到货物,但是不想要了想要申请退货,步骤如下:

1、先旺旺联系店家说明退货原因,让店家联系快递追回货物。

2、在已买宝贝这里提交申请退款,发货出来的运费自己承担,个人原因拒签需承担发货运费。

3、如快递继续给派送,直接拒绝快递,并跟快递说明一下已经和店家联系好,拒签货物。

4、店家根据物流信息返回去后后即可给你操作退款成功。

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