1、通过电视背后的白色标贴查询型号，序列号；

2、部分三星电视按遥控器的项目键，智能触摸遥控器按更多键，选择项目，然后依次选择支持联系Samsung，在页面找查看该电视的型号，序列号；

3、电视型号还可在购买的发票上查询。