方法一：只要你的机器是国行，有发票，有保修卡，到苹果官店换机一般APPLE ID都是用电子邮箱作为账号，先查一查自己的邮箱，看有没有注册的邮件。如果有那就到苹果官网申请改密码。

方法二：你可以到苹果官方店申请APPLE ID账号密码重置。