1、支付宝资金冻结有很多因素。若是退款的冻结，银行卡支付款项会退回银行卡，故会暂时冻结。

2、据说收到黑钱卡会被冻结，坐等排除嫌疑，有的两天解冻，有的半年都没解冻。

3、银行支付宝等发现频繁交易比特币等虚拟货币，会被限制交易功能，卡里面的钱只能去柜台取。建议你还是打客服电话咨询一下吧，能早点解冻为好。