原因如下：

1、宽带的用户名密码没有输入正确。

2、主网络的线没有接对。

3、交换机上面的光纤或者网线拔了。

4、水晶头搜索的铜片是否氧化。

5、网线有没有接触不良或者段线。

解决方法：请检查一下线、水晶头是否损坏，以及宽带的用户名密码在路由器中是否设置正确。如没问题请把路由器清零，重新输入正确的用户名及密码即可。