到官网上去查询，贝因美奶粉的官网是http://www.beingmate.com/。在大家刚开始选择购买贝因美奶粉的时候，就会有一个新会员的加入，这个时候，你的会员已经被贝因美奶粉网官系统收录，你每买一次贝因美奶粉，就会相应有一个积分的对应。因此，商家会给你一个用户名和密码，你去查询。如果商家没有提供的话，则证明你的购买是不正规的渠道，有可能就是假的，一定要认准了这一点，否则不要轻意相信。进入后，你登陆，根据个人的购买的次数，查看一下你的积分，上面有明确的积分说明方法，你可以对应。如果你发现你的积分和你购买的次数，出现了差错的话，这个时候，你要把你购买的情况告诉贝因美奶粉官网，他们会进行打假，这个时候，也会对你有所回应。

拨打他们的服务热线电话进行查询：如果你没有得到积分会员名和积分的话，你还可以拨打他们的服务热线电话进行查询，他们的服务热线电话是95105377。根据电话让你提供的信息，你提供你所购买的贝因美奶粉的信息，如果他们核实后，告诉你真则真，假则假。