支付宝解冻不用上传凭证，只需要手机验证码即可。

解冻步骤如下：

1、登录支付宝客户端。

2、系统提示“您已要求冻结该账户，如需解冻，请手机申请自助解冻”，点击‘’手机申请自助解冻‘’。

3、输入支付宝账户名，再输入冻结时的手机号码，点击‘’下一步‘’；

4、查看申请冻结时的手机上收到校验码，输入校验码，点击‘’确定‘’。

5、支付宝账户解冻成功。