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QQ钱包充话费充错了能要回来吗

更新时间: 2020-09-20 00:00:00

使用QQ钱包充话费充错号码如充值已经成功是不可以退款的,充话费有一定的到账延迟,和少量的充值失败情况;如果充值失败,腾讯将会自动办理退款,如遇异常充值具体申请退款方法如下:

1、点击QQ钱包中手机充值按钮进入充值页面;

2、点击如上图的充值记录;

3、此时会打开充值记录的网页;

4、如确实未充值成功可直接点击申请维权或联系客服说明情况;

注意事项:必须在话费未充值成功之前联系客服处理,充值成功后将不能申请退款。

标签:qq钱包话费回来