1、可能因为网络信号较差导致问题的出现，当网络信号不足以支持网址加载与使用时，便会出现未响应的状况，此时可移动至网络信号较强的区域进行连接或者断开网络后重新连接尝试即可；

2、可能因为该款软件文件丢失导致问题的出现，当软件文件因误删等原因不存在时，便会出现以上状况，此时可将软件卸载后重新下载安装尝试即可；

3、可能因为系统混乱导致问题的出现，当系统因操作过于频繁从而陷入混乱后，便会出现无响应等情况，此时可将设备关闭后重新启动尝试或者将系统卸载后重新安装尝试即可。