天气预报 > 其他 >拒收快递后的退款流程

拒收快递后的退款流程

更新时间: 2021-01-14 18:53:30

1、快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收;

2、在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。

3、卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。

4、退款理由可以填七天无理由退换货,退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填卖家寄给你的单号。

5、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。

6、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

标签:拒收快递退款流程