原因：

1、金正evd光盘播放格式不支持；

2、金正evd未能识别碟片；

3、金正evd主板出现故障；

4、金正evd光盘驱动器出现故障。

解决方法：

1、更换金正evd光盘播放模式；

2、更换金正evd中的光碟；

3、检查维修金正evd主板；

3、检查维修金正evd光盘播放驱动器。