收费员：各行各业中兼职或专职从事收费性质工作的人员。

做一名合格收费员：

爱岗敬业，敬业爱岗是做好一切工作的基础和动力，正确的工作态度、勤奋务实的工作作风、高度的责任心和使命感；掌握过硬的收费业务技能，收费过程中点钞、识钞、找零、给票的动作要迅速快捷，要勤思考、勤实践、努力学习、不断提高自己的业务技能；要坚持正确的工作态度和高度的工作热情，做好文明优质服务，在收费过程中微笑服务，做到来有迎声、问有答语、走有送声；规范纪律，严格遵守收费的各项规章制度，牢固掌握收费员工作规范中的内容，避免工作中的失误和差错，严明纪律、守纪收费，有强烈的责任意识。