1、站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通 。

2、要有与人沟通的意愿，以一颗开放的心灵倾听，不要立即下价值判断。

3、善解人意，不一定要赞同他人与我们不同的意见，但是如果我们能了解他人，我们自己也会快乐。

4、加强对自己的了解，也能与他人维系良好人际关系的技巧之一。

5、要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围人的关系。

6、我们要用请教的态度口吻而不是傲慢的姿态与他们说话，因为人不可貌相，很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。

7、学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信，如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范，而且如果你懂得请其他人这样做，你未来就能更好与他们打交道。

8、在吃饭的场合做主动点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询问他们的喜好。