1、热水器冻住时，将所有气阀门，水阀门关闭，可给室内加温让其自然解冻融化，几小时后，检查各阀门，如未发现漏水，可恢复原位，正常使用即可；

2、再次使用后，注意用完热水后，将热水器的进，出水阀门关闭，同时将水箱的水放掉，避免再次冻坏；

3、可使用电吹风将机器内冻冰溶化，并从水箱中放出，也可用热毛巾热敷融化管道冰冻，融化后要检查各阀门管道是否漏水，如未漏水，恢复原位，方可正常开启使用；

4、可用浇热水的方法进行解冻管道，待其完全解冻时，即可继续还用。