方法如下：

双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中查看，是否将“音量控制”和“波形”两项关到最小，或者被设成静音状态。若对话框中没有这两个选项，点击“选项”菜单，选择“属性”，在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项，进行正确设定。