操作方法：打开电脑的杀毒软件，之后选择全盘扫描功能，扫描完成，选择清除病毒即可，如果无法清除，可以按住shift键点击重启按钮，电脑开启后选择疑难解答——高级选项——启动设置，之后打开安全模式，在安全模式下再次杀毒即可。

电脑使用技巧：1、在win10系统下，电脑可以更改显示器分辨率，打开电脑，右键单击左下方的窗口标志，选择“系统”，点击“显示”，找到显示器分辨率，之后调整分辨率即可。

2、电脑可以开启平板模式，适合支持触屏的笔记本电脑使用，在win10系统下，打开设置页面，选择“系统”，点击显示选项，将平板模式开启即可。

3、电脑经常黑屏，可能是显卡驱动版本太低，可以在显卡官网下载驱动更新。