原因：

1、软件运行造成的。现在手机都是多个软件可以同时运行的，这样会造成资源消耗严重。特别是导航、游戏、视频运行的情况，这些程序运行的时候会开启gps导航、蓝牙、wifi或热点等，非常容易造成发热严重。现在手机也常常在后台会运行一些更新之类的，也有可能引发发热的问题。

2、充电时玩手机，本身电池充电时，电池会有发热的现象，像打电话、玩游戏之类的会加重发热的情况发生，如果天热加上手机带套的话，手机非常容易发烫。

解决方案：

1、物理降温。放在空调的风口、或者扔进冰箱里，紧急降温。温度降下后，就不会伤害手机本身，再查看开是什么耗电的程序，关闭就可以了。

2、已经很发烫时，马上关机。关机后，相当于杀掉了所有的程序，等温度降下来后再开机。