上海免税店购物对象为持中国护照等有效证件的入境旅客，包括因公、因私出国人员等年满16周岁以上的各类中国籍旅客以及华侨、台胞、港澳同胞等中国籍非居民旅客。

购买免税外汇商品证件的有效期为入境半年内，购买免税国产汽车护照的有效期为入境一年内。