天猫精灵可以不插电使用，在天猫精灵x1上，可以配合充电底座使用，将设备主体放入天猫精灵移动电源的底座上，打开电源即可使用，如果无法使用，尝试充电一段时间再使用。

设备使用技巧：1、设备可以连接手机使用，在手机上打开设备配套的App，点击“我家”，点击添加设备，选择天猫精灵x1，之后等待设备连接即可。

2、天猫精灵x1无法使用，可能是设备硬件故障，建议联系售后检修。

3、天猫精灵x1无法发出声音，可能是扬声器损坏，需要更换扬声器，可能是音量太小，需要调大音量。

4、天猫精灵x1采用声纹识别系统，最多可以添加六个人的声音，如果无法识别，可能是说话声音不清晰，可能是环境音太嘈杂。

资料拓展：天猫精灵X1采用了专门为智能语音行业开发的芯片，在解码，降噪，声音处理，多声道的协同等方面做了专门的优化处理。针对需要进行大量音频处理、声音合成的工作环境，定制芯片加入了独立的NEON处理单元。