原因及解决办法：

1、手机系统故障。解决方法：直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常；

2、充电器出现故障。解决方法：换上别的充电器。若能充进去电，可以断定是充电器出现故障，

3、充电器和手机接触不良。解决方法：来回换插口；

4、手机本身存在质量问题。解决方法：需要返回原厂处理；

5、手机电池出现问题。解决方法：检查电池是否发胀。对于电池不要胡乱拆卸。因为发胀的电池很容易造成爆炸，带来严重后果。