支付宝话费不到账原因：

1、消费者充值的手机号错误；

2、消费者交费金额小于或者等于欠费金额；

3、手机运营商的网络延迟，造成的话费到账慢；

4、使用交费功能人数过多，导致到账慢；

5、支付宝余额不足，交费不成功。