原因及操作如下：

1、重装下系统，最好格式化C盘重装，或者换张系统盘；

2、进BIOS里面恢复下出厂设置；

3、用最新的杀毒软件杀下毒；

4、可能是硬件问题，可以把机箱里面的线，板卡都重插，插之前用软橡皮擦下手指，再把灰清干净；

5、电源功率不够，可以把光驱的电源线、数据线拔了；

6、主板有虚焊或电容冒；

7、用HDtune扫描下硬盘，看是否是硬盘的问题，若是，则需要专业修理。