1、打开手机支付宝，点击输入密码框下方的忘记密码按钮；

2、输入你要找回密码的支付宝的注册时的邮箱或关联的手机号；

3、输入发送到手机上的验证码，点击下一步；

4、这时需要输入支付宝实名认证的身份证号，须正确填写；

5、然后就可输入新的密码，通过输入新的密码来修改已经忘记的密码，点击下一步后，再次输入密码确认，新的密码即可生效。