原因：连接异常。

解决方法：

1、检查无线开关是否开启；

2、点击开始，进入控制面板，打开网络和共享中心，在打开的网络和共享中心左侧中点击管理无线网络，进入管理无线界面；

3、检查无线功能是否开启；

4、在管理无线界面中，鼠标右击红叉对应的ssid名，选择删除网络；

5、删除成功之后，重新扫描无线连接，重获无线信号即可。