去毛器刀片不转的原因及解决办法如下：

原因一：没有通电。

解决办法：查看充电器是否接通。家里是否出现断电情况。或者打开电池，查看电池是否完好。

原因二：电机转子卡死。

解决办法：联系客服，询问情况。或者送去家电维修，给专业修理人员修理。

原因三：刀网破损或变形。

解决办法：给专业修理人员更换新的刀网。

原因四：元件脱焊或元件烧毁。

解决办法：家电已经坏，可以换一个新的。或者送去家电维修，给专业修理人员修理。