1、首先查看摄像头有没有被其他实物遮挡，如果还是黑屏状态，考虑手机设置或其他APP出现兼容问题，还原手机设置即可。

2、打开设置，点击通用，选择还原，点击还原所有设置，输入锁屏密码即可。

3、按关机键”进行重启，然后打开下载好的相机软件测试。