第一种查询方法是通过序列号来查询：

手机盒子上有系列号，找到序列号，手机设置里的关于本机也有；进入官网的技术支持页面的查询窗口；输入序列号就可以查询这部手机的详细信息；保修期按照激活当天算起往后推一年。第二种查询方法是通过下载iTunes来识别手机信息：

进入苹果官网；下载安装iTunes；手机连接电脑之后点击iPhone小图标；进入之后会显示关于这部手机的详细信息。