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天猫取消不了订单怎么办

更新时间: 2020-10-10 00:00:00

1、打开淘宝,点击我的订单,找到你要关闭的订单,然后订单后面有个按钮“取消订单”选择一个理由最后关闭订单;

2、联系店铺客服,说明情况让店铺客服手动帮你关闭订单;

3、如果物流已发货,可以先跟店铺客服说好,然后在快递到达的时候拒绝签收。

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