1、将手机的原装耳机插在手机上，看问题是否能够解决。

2、如果将耳机插上也无法解决通话声音小的问题，那么就点击手机的设置”，通用”、辅助功能”，找到电话杂音消除”，并且点击关闭。

3、如果通过这些操作，手机打电话的声音小的问题还是无法解决，那么就要考虑是手机硬件方面除了问题，最好去手机售后部进行维修工作。